QUÉ SON LOS

Servicios de interpretación

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EN PERSONA

Interpretación in situ

Los servicios de interpretación in situ de Acutrans brindan servicios lingüísticos profesionales en más de 50 idiomas para las reuniones de su compañía, conferencias escolares y citas médicas, o donde sea que se necesite un intérprete. Se beneficiará con los años de experiencia de cientos de miles de horas de interpretación in situ de nuestro equipo multicultural.

Acutrans ofrece interpretación in situ para muchas industrias, entre las que se incluyen:

Financiera
Gubernamental
Jurídica
Producción
Médica
Turismo y hostelería
Y más

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Consecutiva

El estilo de la interpretación consecutiva es el más común. En la interpretación consecutiva, el lingüista habla después de que el orador del idioma origen ha terminado de decir una oración o frase. Por lo general, este estilo se utiliza en reuniones del Plan de Educación Individualizada (Individualized Education Plan, IEP), visitas médicas y reuniones de grupos pequeños.

Simultánea

El estilo de interpretación simultánea consiste en que el intérprete traduce el contenido al mismo tiempo que habla el orador del idioma origen. Muchas veces esto se realiza dentro de una cabina insonorizada y el intérprete usa audífonos mientras observa al orador. Por lo general, este estilo se usa en conferencias, discursos, eventos públicos y procedimientos legales.

Conferencia

La interpretación de conferencia involucra a varios intérpretes, ya sean consecutivos o simultáneos, y además involucra a un equipo especializado. El equipo Acutrans trabaja en conjunto para cumplir con las necesidades específicas de la conferencia.

EN VIVO 24/7

Interpretación a distancia por videoconferencia

Nuestra plataforma automática de distribución de llamadas gestiona más de 40,000 videollamadas directas al día. Cada interacción es completamente confidencial y cumple con la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos (Health Insurance Portability and Accountbaility Act, HIPAA) Con la interpretación a distancia por video (Video Remote Interpreting, VRI), su servicio de alta calidad y de fácil comprensión para el usuario se ubicará en la nube. Este servicio no necesita capacitación especial, por lo que elimina el costo por equipo nuevo, infraestructura y personal especializado en tecnología de la información (Information Technology, IT) de forma efectiva. La aplicación descargable es compatible con varias tabletas, incluidas Apple iPad, tabletas Android, laptops (Windows o Mac) y muchos otros dispositivos móviles (iPhone y Android).

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¡Sin tiempo de espera! Obtenga un intérprete en 30 segundos o menos.
Descuentos con base en el volumen
Mejora la satisfacción del cliente
Tenga acceso a intérpretes certificados en más de 25 idiomas

Alta calidad, video HD y audio
Funciona en su dispositivo preferido: Apple iPad, tableta Android y muchos otros, o déjenos instalárselo de forma gratuita en su sistema preexistente
Opción de llamada a 3 vías

EN VIVO 24/7

Interpretación telefónica

Para las reuniones de su compañía, conferencias escolares, citas médicas y cualquier otro evento donde se necesite un intérprete de idiomas, el servicio de interpretación telefónica de Acutrans (Over-the-Phone Interpreting, OPI) ofrece intérpretes profesionales en más de 200 idiomas. Integre nuestro sistema con sus teléfonos existentes, o puede tener acceso a un intérprete al usar la aplicación de On-Demand Interpreter (intérpretes por encargo) por iPhone, tableta u otros dispositivos inteligentes.

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Tenga acceso a intérpretes certificados en más de 200 idiomas
Sin tarifas mínimas
Velocidad promedio de respuesta por debajo de los 6 segundos
Se evalúa y califica la competencia de los intérpretes

Tarifas preferidas para todos los idiomas en cualquier momento (sin tarifas de acceso)
Facturación personalizada de acuerdo a sus necesidades
Cumple con la HIPAA y la Comisión Conjunta

Certificación

Para brindarle el servicio más profesional y exacto posible, los intérpretes de Acutrans deben completar las siguientes calificaciones dentro de sus áreas de especialización: habilidades básicas de interpretación, código ético, terminología específica de la industria, técnicas comunicacionales, capacitación en el sitio, desarrollo profesional, estándares de la industria y prueba de competencia.

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Aseguramiento de la calidad

Acutrans considera que la calidad es uno de los aspectos más importantes de la interpretación. Los siguientes requisitos básicos son obligatorios para todos los intérpretes: certificado en interpretación de una institución acreditada, evaluación anual de desempeño, prueba de dominio del idioma, cursos semestrales de educación continua, observaciones de campo, revisión de antecedentes, prueba de detección de drogas y acuerdos de confidencialidad.

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CLIENTES REALES

Nuestros clientes tienen cosas realmente buenas que decir:

Servicio muy rápido y profesional. Los empleados fueron extremadamente respetuosos. Recomendado plenamente.
– BASEM JEBER, COMENTARIO DE GOOGLE

Mi compañía usa Acutrans con frecuencia para preparar documentos para los procesos legales y las apostillas en consulados extranjeros. Siempre son profesionales y rápidos, además, realizan bien el trabajo a la primera. Nuestro gerente de cuentas es realmente paciente con las solicitudes “anormales” e imprevistas que tenemos a veces. Valoro la fiabilidad de Acutrans y estoy impresionada con la variedad de servicios. Recomiendo plenamente a Acutrans para cualquier tipo de servicios de traducción.
– LAURIE LEE, COMENTARIO DE GOOGLE

Contraté a Acutrans para traducir un contrato extenso en español que necesitaba en inglés. Me impresionó el tiempo de entrega rápido y la precisión de la traducción. Servicio al cliente muy atento. ¡Sigan con el buen trabajo!
– NICK KOLAVO, COMENTARIO DE GOOGLE

Acutrans es un servicio de traducción altamente profesional y eficiente. El personal se mostró amigable, motivado y brindó un excelente servicio al cliente. Mi familia les solicitó traducir una cantidad de documentos urgentes para nuestra mudanza a España. Incluso estando en el exterior, los uso para traducir documentos personales y privados y los trabajan con el máximo cuidado.
– ZACK ADAMS, COMENTARIO DE GOOGLE